Falta de medicamentos, insumos y personal en Hospital del IMSS Bienestar en Tijuana impacta salud de pacientes

En el Hospital General de Tijuana -que pertenece al IMSS Bienestar- faltan medicamentos, insumos, personal y reactivos para el laboratorio, crisis que impacta en la atención y, por ende, en la salud de los derechohabientes.

La situación fue descrita por pacientes del nosocomio, pero, también, por parte del personal de enfermería, médico y administrativo, quienes realizaron una manifestación en la explanada del hospital ubicado en la Zona Río, la mañana del martes 20 de octubre.

Olga Ramírez es mamá de una paciente con cáncer de sacro, un tipo de tumor que se da en el hueso ubicado en la base de la columna. Su hija -de 31 años- estuvo cuatro meses internada en el área de oncología del Hospital General de Tijuana, fue dada de alta y desde hace 15 días volvió a ser ingresada a consecuencia de los malestares que presentó.

El medicamento que se le recetó para mitigar el dolor se llama buprenorfina y no está en existencia dentro de la farmacia del hospital del IMSS Bienestar, por lo que Olga debe comprarlo todos los días con un costo que ronda los 900 pesos.

Relató que no es posible omitir la compra del medicamento porque es el único que mitiga los fuertes dolores que padece su hija. Además, debe llevar a su propio especialista para que visite a su hija dentro del hospital porque el instituto no cuenta con un algólogo -médico del dolor-.

“Compramos desde guantes, gasas, todo. Yo la tengo con cáncer de sacro, no hay algólogo tampoco. Yo tengo que traer uno externo para que la mire porque se la pasa con dolores toda la noche”, compartió la madre de familia.

Al igual que Olga Ramírez, la familia Riveros se encuentra en una situación similar por la falta de insumos y medicamentos. Norma Riveros, quien se acercó al grupo de trabajadores en su manifestación, contó la situación que vive al tener a una hija internada por problemas pulmonares.

“No hay jeringas, no hay gasas, no hay guantes, y a nosotros nos piden muchos estudios y medicamentos muy costosos que, a veces, cuando los médicos ven que no los podemos pagar, ellos tratan de ver cómo solventarlo. Entonces, enfermeras, médicos, siempre tienen que estar buscando la manera de ayudarnos, y nosotros, pues con cooperaciones, porque te piden una inyección de tres mil o cinco mil pesos que es de urgencia, que es de vida o muerte y no está ahí (en la farmacia)”, relató Norma Riveros.

Enfatizó que su hija ha necesitado estudios de sangre y en el laboratorio les indican que no hay insumos para realizar los análisis, motivo por el que deben hacerlo por fuera, ya que, de no hacerlo se ve comprometida la vida de su hija, así como de otros pacientes que están en situaciones similares. El gasto para los análisis de la hija de Norma ronda entre los siete mil pesos por estudio.

Narró que esta escasez pone en desventaja a otros pacientes que no saben leer ni escribir y que no tienen recursos para solventar por su cuenta los gastos.

Baja California tiene registro de mil 531 casos de tuberculosis respiratoria, de acuerdo al registro hasta la semana 40 del boletín epidemiológico de la Secretaría de Salud a nivel federal, con fecha al 19 de octubre, lo que coloca a la entidad a la cabeza de los 32 estados en este padecimiento.

Además, Tijuana encabeza la lista de municipios con la tasa más alta de casos. Si a nivel nacional la tasa es poco menos de 20 casos por cada 100 mil habitantes, en Tijuana hay una tasa de 60 pacientes con tuberculosis por cada 100 mil habitantes.

Para quienes no son derechohabientes de algún instituto de seguridad social, el Hospital General de Tijuana es la única opción para tratarse esta enfermedad de manera gratuita, sin embargo, quienes transitan por un diagnóstico de tuberculosis y atienden su padecimiento en el IMSS Bienestar, se ven limitados por la falta de medicamentos para controlar sus comorbilidades, y si requieren hacerse estudios se enfrentan a la falta de reactivos en laboratorio.

Rafael Laniado, jefe de la clínica de tuberculosis del Hospital General de Tijuana, indicó que el medicamento que reciben sus pacientes para tratar la tuberculosis les llega desde la federación; sin embargo, los medicamentos que requieren para algunas enfermedades ya sea diabetes o hipertensión son los que no les surten por el desabasto en farmacia y les repercute en su pronta recuperación.

“La mayor parte de las recetas llegan los pacientes a quejarse que no se están surtiendo, porque no hay el medicamento. Entonces, sí nos extraña mucho que a diario la presidenta (Claudia Sheinbaum) dice que hay todo, y nosotros en la práctica diaria nos damos cuenta de que no hay, entonces, no sé si vivimos en dos países diferentes o de qué se trata”, refirió Laniado.

En cuanto al tema de la falta de reactivos para el laboratorio, confirmó que este hecho provoca que sus pacientes no tengan la posibilidad de hacerse los estudios que se les piden y que son necesarios para identificar que el tratamiento que reciben (para tratar tuberculosis resistente) les esté dando resultados, y no les afecte en algún órgano.        

“Por supuesto que impacta, por ejemplo, los enfermos que yo veo en la clínica TB están tomando medicamentos para tuberculosis resistente. Son medicamentos especiales, muy potentes, tóxicos a veces, y necesitamos estar vigilando que no nada más se esté aliviando, si no que no se esté perjudicando por reacciones adversas, para eso se requieren los exámenes de laboratorio que puntual y frecuentemente no están”, señaló el jefe de la clínica de tuberculosis.

Trabajar para el IMSS Bienestar consiste en laborar sin uniformes adecuados, con falta de insumos –que deben ser comprados por el mismo personal-, sin aire acondicionado y con elevadores que no siempre sirven.

En palabras de enfermeras, personal administrativo y de cocina, hay un olvido por parte de las autoridades estatales del IMSS Bienestar –quienes no les han visitado-, pero, también por parte del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Secretaría de Salud (SNTSA) que no han empujado para la contratación de más personal y el crecimiento dentro de la institución.

A esto se le suma que no tiene acceso a todas las prestaciones que se les prometieron, como es el caso de una prestación conocida como “desintoxicación” y que consiste en un par de semanas libres, aparte de sus vacaciones.

“Hoy nos venimos a manifestar por la falta de material, falta de personal, falta de cumplimiento porque al personal que se le están dando los uniformes, se les daba en dinero, y ahora sacaron esta nueva temática de traerlo físico, pero, ahorita para el calor, no sé quién lo podría aguantar porque es un material de lo más corriente”, relato Rosario Andrade, una de las enfermeras asistentes.

Asimismo, expresaron que durante las semanas con más calor el aire acondicionado no funcionó, pero, la falta de este se da durante todo el año. De igual manera, compartieron que no hay agua caliente para bañar a los pacientes, por lo que temen el panorama para la temporada invernal.

“¿Qué carecemos ahorita? Agujas, a veces no tenemos guantes, no hay pañales, no hay medicamentos, antibióticos, analgésicos para los pacientes que tenemos de una cirugía… Todo ese material se le está pidiendo al familiar. Anteriormente sí estaban muy renuentes con no traernos material, y ahorita ya está harto de la situación que estamos pasando, que están cumpliendo en traernos el material, ellos están gastando de su dinero y hay gente que no tiene dinero”, detalló la enfermera general.

Las y los trabajadores que acudieron a manifestarse relataron que en las últimas semanas no sólo atienden a los pacientes que van directamente al Hospital General, sino que, también, atienden a los pacientes que son llevados del Hospital Materno Infantil y del Hospital General de la Zona Este, que, les ha dado más trabajo en lugar de disminuirlo como se prometió cuando este último fue inaugurado.

La falta de personal, señalaron les orilla a no respetar los protocolos establecidos y, aunque en algunos procedimientos quirúrgicos se requiere la presencia de dos enfermeras, sólo ingresa una porque no hay más trabajadores para cubrir dichos procesos.

“Simplemente falta el personal, hay una sobrecarga -de trabajo-, por ejemplo, en una cirugía necesitas dos enfermeras y a veces no se puede cumplir con las dos enfermeras, tiene que entrar una a cirugía por la falta de personal que tenemos… No debe de ser, pero se hace por la necesidad, tienes que cubrir el espacio y entrar a la cirugía porque no puede esperar, se tiene que atender en el momento”, agregó Andrade.

Cabe mencionar que no todo el personal que labora en el Hospital General está basificado, según explicaron las y los manifestantes. Quienes ingresaron después de la pandemia recibieron un contrato sin los mismos derechos de un trabajador sindicalizado, por lo que, en algunos de los casos, siguen recibiendo un salario similar al de su primer año de ser contratados.

Hortensia Hernández, enfermera que ingresó hace ocho años y cuenta con contrato sin ser parte del sindicado, refirió que existe un hartazgo por las promesas no cumplidas y la falta de todo el material que no les permite realizar su trabajo y atender a los pacientes adecuadamente.

“Lo que pedimos es que nos den material para trabajar, así como nuestro periodo de desintoxicación, que hemos estado pidiendo a nuestros gobiernos estatales y locales, para que sepan que estamos inconformes, queremos que nos den solución al periodo de desintoxicación, que nos dijeron que, supuestamente que sí, porque ya está por parte del gobierno federal asignado y desde hace tiempo nos lo tuvieron que haber dado”, concluyó.

Por parte de las autoridades del hospital, indicaron que será el IMSS Bienestar el que dé una respuesta, pero hasta el cierre de esta nota, el área de comunicación no envío posicionamiento alguno.