Instalan Comités Internos de Simplificación y Digitalización en Tijuana
Los trámites que se realicen ante el Ayuntamiento de Tijuana serán procesos más ágiles, eficientes y digitales, a partir de la instalación de Comités Internos de Simplificación y Digitalización en diversas dependencias, así lo informó la administración que encabeza el alcalde Ismael Burgueño Ruiz.
Al respecto, la secretaria de la Agencia Digital, Karina Pérez Dorsey, informó que hasta el momento se han instalado seis comités en dependencias estratégicas: Presidencia Municipal, Secretaría de Finanzas, Secretaría de Desarrollo Territorial y Urbano, Secretaría de Desarrollo Económico, Secretaría de Gobierno y Secretaría de Medio Ambiente, ya que estas concentran gran parte de los trámites y servicios que utiliza la población.
“Simplificar no solo es modernizar, es respetar el tiempo de las y los ciudadanos. Con estas acciones avanzamos hacia un gobierno más ágil, más digital y eficiente, tal y como lo ha instruido el presidente municipal, Ismael Burgueño”, expresó Pérez Dorsey.
La funcionaria explicó que, a través de la Agencia Digital de Tijuana y en coordinación con los Comités Internos de Simplificación y Digitalización, se realiza el análisis de los trámites y servicios que ofrecen las dependencias, con el propósito de proponer mejoras, simplificar procesos y avanzar hacia su digitalización, además de detectar áreas de oportunidad para modernizar la atención a la ciudadanía.
Asimismo, señaló que durante las mesas de trabajo se solicita a cada dependencia identificar los cinco trámites principales o de mayor demanda, a fin de trabajar de manera prioritaria en su mejora y agilización.
“El objetivo es eliminar requisitos innecesarios, fusionar trámites, desvincular permisos, reducir la carga burocrática y hacer los procesos más rápidos y digitales, con menos vueltas, menos papeleo y más eficiencia para la ciudadanía”, destacó.
Finalmente, Pérez Dorsey señaló que estas acciones responden a la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, por lo que el Gobierno Municipal continúa avanzando en la instalación de estos comités en el resto de las dependencias y entidades que integran el XXV Ayuntamiento de Tijuana.
